常见问题与解答
为了您能够访问勃林格殷格翰申请人跟踪系统(Taleo)或个人资料,我们创建了最常见问题及其答案的列表。请首先予以查看,此列表是否能够解决您的问题。如果您依然对您的申请具有疑问,欢迎与我们取得联系。
问题:当我尝试创建一份个人资料时,我收到了一条消息,声称我的电子邮件地址已被使用。在发生这种情况时,我如何访问我的个人资料?
回答:如果您收到此消息,这意味着您的电子邮件地址已经被附于Taleo公司用户个人资料当中。如果您对于您的用户名/密码不确定,您可以使用登录页面的忘记您的用户名或忘记您的密码工具。
问题:我怎样才能对我的Taleo公司求职个人资料进行一般更改,而无需对特定申请进行更新(例如姓名、地址、电话号码)?
回答:要访问您的一般求职个人资料,请访问Taleo公司求职主页,并点击屏幕右上角的我的个人资料部分。您会被提示输入您的用户名和密码。这将令您可以更改个人信息和附件(简历、求职信等)。请注意,您将无法针对具体职位做出更改,且一般个人资料并不代表一份申请。




问题:我必须要为每个申请创建新的个人资料么?
回答:并非如此!请使用相同的用户名和密码重新登录。
问题:我有多个求职个人资料,并希望将它们合并为一个。我应该怎么做呢?
回答:如果您在尝试申请全新职位时不小心创建了第二份个人资料,或由于您无法记住您之前的用户名,这种情况便可能发生。如果您有多份个人资料,并希望合并为一个,请联络您职位申请国当地的人力资源部门。他们将帮助您合并您的个人资料。请点击这里选择联系方式。
问题:我在我的申请中收到了错误消息,其中声称我的简历文件太大,无法添加至附件。这代表什么,我怎么能确保文件上传至个人资料?
A: 回答:如您收到此错误信息,这意味着您的简历文件大小超过5MB。很抱歉,申请人跟踪系统无法接受比这更大的文件。这通常是由PDF文件中的特殊格式/字符或您简历中的图像所引起。为了确保您的简历已上传至您的个人资料,请在申请前确保其大小不超过5MB。
问题:如何创建一个职位提醒?
回答:在成功登录至Taleo公司后,请点击您的用户名,并打开菜单项“帐户”。




请向下滚动至最后的选项“通讯”,并点击右上角的“编辑”。.




帐户编辑器将被打开。请勾选复选框“每当一个匹配我个人资料的新职位发布时,向我发送电子邮件通知(职位发布通知)”。您也可以通过登录→用户名→个人资料进入系统,以编辑个人资料。




问题:负责我事项的招聘人员通知我,一个职位已经发布,但我无法在招聘页面上看到此职位。
回答:如果招聘人员已经确认职位已在公司外部进行发布,且您已经应收到职位已超过发布期限的信息,这一问题可能与您的互联网“缓存”(临时文件、Cookies和浏览历史记录)相关。您可以通过访问您的浏览器因特网选项并删除浏览数据,以清除缓存。
问题:我如何向所提交的申请上传补充文件?
回答:如果您希望向已经完成的提交添加文件,请登录至您的帐户,并前往我的职位页面。在那里,您可以找到您所有申请的摘要。请点击“查看/编辑提交”,并向下滚动至项目“附件”。使用“编辑”按钮,附上您要添加的新文件。如果此选项无法使用(例如职位已经离线,因此您无法再编辑所提交的申请),请进入“我的资料”,并在其中附加文件。




问题:我怎样才能确保我的申请被正确提交?
回答:您将为每一份申请收到一份与您所申请的职位相关的自动确认电子邮件,请检查您的垃圾邮件,且您在用户帐户中的电子邮件地址是否拼写正确。
问题:我是否需要为每份申请上传文件?
回答:请仅上传与特定提交相关的新文件(如求职信)。所有您已经上传、且没有更改的文件(例如简历、证书)将保留在您的帐户中,您只需为新申请对其进行相关性标记。
问题:我怎样才能更改通讯语言?
回答:请登录,并前往我的帐户选项,并编辑“通讯”栏目中的值。




Q: When I apply for a job and later on, I would like to continue the same application in a different language, nothing can be added in the application?
回答:请注意,在申请流程中仅使用一种语言,以在由于某些原因缓存/暂停后能够添加文件或进行更改。