常见问题与解答

为了您能够访问勃林格殷格翰申请人跟踪系统（Taleo）或个人资料，我们创建了最常见问题及其答案的列表。请首先予以查看，此列表是否能够解决您的问题。如果您依然对您的申请具有疑问，欢迎与我们取得联系。

探索勃林格殷格翰的开放职位工作职位

问题：当我尝试创建一份个人资料时，我收到了一条消息，声称我的电子邮件地址已被使用。在发生这种情况时，我如何访问我的个人资料？

回答：如果您收到此消息，这意味着您的电子邮件地址已经被附于Taleo公司用户个人资料当中。如果您对于您的用户名/密码不确定，您可以使用登录页面的忘记您的用户名或忘记您的密码工具。

问题：我怎样才能对我的Taleo公司求职个人资料进行一般更改，而无需对特定申请进行更新（例如姓名、地址、电话号码）？

回答：要访问您的一般求职个人资料，请访问Taleo公司求职主页，并点击屏幕右上角的我的个人资料部分。您会被提示输入您的用户名和密码。这将令您可以更改个人信息和附件（简历、求职信等）。请注意，您将无法针对具体职位做出更改，且一般个人资料并不代表一份申请。

问题：我必须要为每个申请创建新的个人资料么？

回答：并非如此！请使用相同的用户名和密码重新登录。

问题：我有多个求职个人资料，并希望将它们合并为一个。我应该怎么做呢？

回答：如果您在尝试申请全新职位时不小心创建了第二份个人资料，或由于您无法记住您之前的用户名，这种情况便可能发生。如果您有多份个人资料，并希望合并为一个，请联络您职位申请国当地的人力资源部门。他们将帮助您合并您的个人资料。请点击这里选择联系方式。

问题：我在我的申请中收到了错误消息，其中声称我的简历文件太大，无法添加至附件。这代表什么，我怎么能确保文件上传至个人资料？

A: 回答：如您收到此错误信息，这意味着您的简历文件大小超过5MB。很抱歉，申请人跟踪系统无法接受比这更大的文件。这通常是由PDF文件中的特殊格式/字符或您简历中的图像所引起。为了确保您的简历已上传至您的个人资料，请在申请前确保其大小不超过5MB。

问题：如何创建一个职位提醒？

回答：在成功登录至Taleo公司后，请点击您的用户名，并打开菜单项“帐户”。

请向下滚动至最后的选项“通讯”，并点击右上角的“编辑”。.

帐户编辑器将被打开。请勾选复选框“每当一个匹配我个人资料的新职位发布时，向我发送电子邮件通知（职位发布通知）”。您也可以通过登录→用户名→个人资料进入系统，以编辑个人资料。

问题：负责我事项的招聘人员通知我，一个职位已经发布，但我无法在招聘页面上看到此职位。

回答：如果招聘人员已经确认职位已在公司外部进行发布，且您已经应收到职位已超过发布期限的信息，这一问题可能与您的互联网“缓存”（临时文件、Cookies和浏览历史记录）相关。您可以通过访问您的浏览器因特网选项并删除浏览数据，以清除缓存。

问题：我如何向所提交的申请上传补充文件？

回答：如果您希望向已经完成的提交添加文件，请登录至您的帐户，并前往我的职位页面。在那里，您可以找到您所有申请的摘要。请点击“查看/编辑提交”，并向下滚动至项目“附件”。使用“编辑”按钮，附上您要添加的新文件。如果此选项无法使用（例如职位已经离线，因此您无法再编辑所提交的申请），请进入“我的资料”，并在其中附加文件。